Spedizioni e resi

Spedizioni e resi

 

  • Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso.

  • I prodotti vengono confezionati con cura per garantire freschezza e integrità.

  • Tempi medi di consegna: 5/7giorni lavorativi dal pagamento.

  •  Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione.

Prodotti alimentari deperibili

I prodotti venduti (farine, cereali e derivati biologici) sono alimenti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Per questo motivo, ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica.

Resi e sostituzioni

È possibile richiedere la sostituzione o il rimborso nei seguenti casi:

  • prodotto danneggiato durante il trasporto,

  • errore nella spedizione (prodotto diverso da quello ordinato),

  • evidente difetto di qualità.

La segnalazione deve essere fatta entro 48 ore dalla consegna, inviando foto e descrizione del problema a: [e-mail del servizio clienti].

Dopo verifica, il Titolare provvederà a:

  • inviare un nuovo prodotto senza costi aggiuntivi, oppure

  • rimborsare l’importo pagato.

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