Spedizioni e resi
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Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia tramite corriere espresso.
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I prodotti vengono confezionati con cura per garantire freschezza e integrità.
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Tempi medi di consegna: 5/7giorni lavorativi dal pagamento.
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Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione.
Prodotti alimentari deperibili
I prodotti venduti (farine, cereali e derivati biologici) sono alimenti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Per questo motivo, ai sensi dell’art. 59 Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica.
Resi e sostituzioni
È possibile richiedere la sostituzione o il rimborso nei seguenti casi:
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prodotto danneggiato durante il trasporto,
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errore nella spedizione (prodotto diverso da quello ordinato),
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evidente difetto di qualità.
La segnalazione deve essere fatta entro 48 ore dalla consegna, inviando foto e descrizione del problema a: [e-mail del servizio clienti].
Dopo verifica, il Titolare provvederà a:
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inviare un nuovo prodotto senza costi aggiuntivi, oppure
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rimborsare l’importo pagato.
